Viesgo ofrece a posibilidade de diminuír a potencia sen custos de enganche
Viesgo permite de forma habitual realizar o trámite a diminución de potencia nas instalacións dos clientes tantas veces como estes requírano, aínda que a regulación permite que as distribuidoras eléctricas limiten o número de modificacións, podendo reducilas a unha cada ano.
Aínda que Viesgo xa tiña este procedemento como ordinario, durante o tempo que estean vixentes as medidas impostas polo estado de alarma provocado pola pandemia do COVID-19 engadíronse outras medidas para facilitar no posible a situación dos clientes e, en especial, ás pequenas e medianas empresas que vexan reducida a súa actividade e non necesiten manter a súa potencia eléctrica habitual, diminuíndo así o custo fixo da factura de enerxía.
Viesgo non cobrarán os dereitos de enganche nas diminucións de potencia que se soliciten durante o tempo que dure o estado de alarma.
Todas estas modificacións realizaranse nas instalacións de forma remota sen que supoña unha molestia para o cliente.
Con todo, Viesgo quere lembrar aos clientes que teñan instalacións antigas e que non teñan un boletín actualizado desde hai máis de 20 anos, que se diminúen a potencia, cando posteriormente soliciten recuperar a potencia inicial será necesario que presenten un novo boletín de instalador, xa que é un requirimento das comunidades autónomas que polo momento non sufriu modificacións.