El Ayuntamiento de Guitiriz intenta solucionar con Retegal la incidencia en el servicio de televisión en Parga
El Ayuntamiento de Guitiriz quiere informar a la vecindad sobre la incidencia registrada en el servicio de televisión en Parga durante el pasado fin de semana.
El Ayuntamiento tuvo conocimiento de la falta de señal a través de las comunicaciones realizadas por la propia vecindad. En la mañana del lunes, a primera hora, se puso en contacto con Retegal, entidad responsable de la gestión, mantenimiento y reparación de este servicio, para trasladarle la incidencia y solicitar su resolución con la mayor rapidez posible. El plazo de respuesta establecido por Retegal es de hasta 48 horas.
Aunque inicialmente indicaron que se pondrían en contacto con el Ayuntamiento, esta comunicación no se produjo hasta la tarde del martes. Ese mismo día, personal de Retegal se desplazó hasta la zona para evaluar la avería, pero no fue posible repararla en ese momento, comprometiéndose a continuar con los trabajos próximamente.
Durante todo el proceso, el Ayuntamiento de Guitiriz mantuvo un contacto constante con Retegal, insistiendo en la necesidad de resolver la incidencia cuanto antes. Finalmente, en la jornada de este miércoles, los técnicos volvieron a la instalación y consiguieron restablecer el servicio al mediodía.
El Ayuntamiento quiere dejar claro que la responsabilidad del mantenimiento, reparación y correcto funcionamiento de esta infraestructura corresponde exclusivamente a Retegal. La Administración local no tiene competencias para intervenir directamente en la reparación de la antena, más allá de comunicar la incidencia, realizar su seguimiento y reclamar una solución.
Asimismo, el Ayuntamiento recuerda que en los últimos años llevó a cabo diferentes actuaciones de mejora en la antena con el objetivo de favorecer una mejor recepción de la señal en la zona, dentro de las posibilidades de las que dispone. Sin embargo, las tareas de mantenimiento y reparación continúan siendo competencia exclusiva de Retegal.
El Ayuntamiento de Guitiriz lamenta las molestias ocasionadas a la vecindad durante estos días y seguirá trasladando a Retegal todas las incidencias que se produzcan, exigiendo una respuesta ágil y eficaz para garantizar un servicio de calidad.